¿Tienes dudas? Te las resolvemos
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¿Qué podemos hacer por ti? Contáctame!

Si quieres estudiar inglés por internet para mejorar tu fluidez, estás en el lugar correcto. Si aun dudas si es mejor estudiar inglés online o presencial, aquí comparamos las dos opciones.

Si después de navegar por nuestra web tienes dudas, debajo del formulario de contacto, tienes resueltas una serie de preguntas frecuentes que me hacen muchos usuarios antes de decidirse a reservar una clase, quizá encuentres ahí la respuesta a tu pregunta :)

Si ya te han entrado ganas de empezar a estudiar inglés por internet pero aun sigues con dudas, contáctame y trataré de resolverlas lo antes posible.

Estudiar inglés por internet

ANTES DE EMPEZAR

¿Puedo probar una clase GRATIS?

¡SÍ! Haz clic aquí para reservar tu clase de prueba de 20 minutos GRATIS.

¿Qué necesito para aprender inglés con OLA?

  • Un dispositivo (PC, portátil, tablet, móvil) con conexión a internet
  • Un micrófono y un webcam (opcional)

¿Cuánto duran las clases?

Todas nuestras clases tienen una duración de 30 minutos… ideal si tienes poco tiempo para mejorar tu inglés. La única excepción es para las clases de Preparación para Entrevistas, que duran 50 minutos.

 

¿Qué horario tenéis?

Abrimos los 7 días de la semana, de 06:00 a 00:00 (hora de Madrid).

¿Qué nivel se necesita para las clases online?

Para las clases de conversación online se necesita saber por lo menos lo básico del idioma. 

¿Las clases pueden ser para niños y adolescentes?

Por supuesto. Siempre adaptamos nuestras clases según el nivel y la edad del alumno y tenemos a muchos alumnos jóvenes que disfrutan mucho sus clases de conversación con OLA. Sugerimos que un padre asista a la clase de prueba para conocer al profesor y aclarar cualquier duda que tenga.

¿Cuántas clases a la semana son las recomendadas?

Recomendamos por lo menos dos clases a la semana para mantener un cierto ritmo de aprendizaje. 

Sin embargo, todo depende de tu presupuesto y disponibilidad.

Si solo puedes tomar una clase por semana, te recomendamos la suscripción ‘Basic’.

Si puedes comprometerte con 2 clases semanales, la suscripción ‘Pro’ es lo mejor para ti.

Si estás súper motivado y deseas hasta 4 clases semanales, elige la suscripción ‘Intensive’.

 

¿Tengo que tener un horario fijo o puedo reservar las clases para cuando quiera?

¡Como tú quieras!

Si quieres un horario fijo, con los mismos profesores a las mismas horas cada semana:
No problem! Te ayudamos encontrar un horario que te venga bien, y luego sólo tienes que controlar tus reservas, y reservar con antelación!

Si quieres un horario totalmente flexible:
No problem! Simplemente elige el día, la hora y el profesor que quieras desde el calendario en tu zona de clientes.

¿Siempre tendré el mismo profesor, o puedo ir alternando?

Tener dos o más profesores te ayuda a desarrollar tu comprensión auditiva además de tu inglés oral. Por eso recomendamos tener más de un profesor. Sin embargo, si prefieres tener sólo un profesor (o si quieres probar con cada uno de nuestros profesores), ¡no hay problema alguno! La decisión es tuya.

CONDICIONES

¿Cuál es la política de cancelación?

Puedes hacer cambios de una clase e incluso cancelarla hasta 12 horas antes de la hora. Si cancelas con menos de 12 horas de antelación, o si faltas a la clase por cualquier motivo sin avisarnos, perderás el crédito de dicha clase.

¿Qué pasa si llego tarde a mi clase?

Si llegas tarde a la clase perderás ese tiempo. Por ejemplo, si llegas 10 minutos tarde a una clase de 30 minutos, la clase durará solo 20 minutos.

¿Qué pasa si no puedo conectar debido a un fallo técnico?

Si no puedes conectarte a Skype por problemas técnicos, perderás el crédito de la clase. Si tu profesor no puede conectarse a Skype por problemas técnicos, el crédito será reembolsada y organizaremos la clase para otro momento que te venga bien.

¿Se dan clases durante las vacaciones escolares?

Sí, aunque no todos los profesores trabajan durante las vacaciones escolares.

¿Tienen una fecha de caducidad las clases?

Cada mes tu suscripción se renueva y se añaden nuevos créditos a tu cuenta. Estos créditos son válidos durante un mes (hasta el final de tu ciclo de facturación).

PAGO

¿Cómo compro mis clases?

Puedes comprar tus clases aquí de forma segura con tarjeta de crédito / débito. (La pasarela de pago que usamos es Stripe).

Si prefieres, puedes también pagar por transferencia bancaria a nuestra cuenta española. Sólo tienes que mandarnos una copia de la transferencia por email y añadiremos los créditos a tu cuenta.

¿Cómo uso mi código de promoción?

Introduce tu código de promoción durante el proceso de pago y haz clic en el botón [Apply Promo Code]

Verás el precio actualizado antes de confirmar tu pago.

¿Me puedes hacer una factura?

Sí. Sólo tienes que transmitirnos los datos de la empresa y te enviaremos la factura por email en cuanto podamos.

PREGUNTAS DE ALUMNOS

Quiero cancelar una clase. ¿Cómo puedo avisar a mi profesor?

Para cancelar una clase, entra en tu zona de clientes aquí y haz clic en el botón rojo [CANCEL] en la reserva que deseas cancelar.

También hay un enlace para cancelar tu clase en cada confirmación de reserva que te enviamos por email.

¿Cuántos créditos me quedan?

Para ver cuántos créditos has utilizado y cuántos te quedan, entra en tu zona de clientes aquí y haz clic en [My Credits].

¿Me podéis enviar un certificado de asistencia?

Por supuesto. Ponte en contacto con nosotros por email para pedir un certificado de asistencia y te lo enviaremos cuando termines tu pack de clase o después de un determinado número de horas de clase.

¿Qué opinan nuestros alumnos?

    Se adaptó muy bien a mis necesidades, muy cómodo al ser online y realmente me sirvió para lo que necesitaba en ese momento...

    Laura(28/08/2023)

    Ola Academy has a very good team of professionals, and Greg is quite involved in solving any setbacks, they do a very good job!...

    Luis(15/05/2023)

    Comodidad y flexibilidad...

    Elena(14/05/2023)

    Lo mejor de OLA son sus clases personalizadas y la facilidad de seguimiento a mi progreso a través de las hojas de estudio. Por ahora conozco a dos profesores y son muy profesionales y cordiales. Siento que la sencillez del programa me ayuda a centrarme en mi aprendizaje y mis logros....

    Oswaldo Posada(22/03/2023)

    He estado con 3 profesores, pero mi 10 es para Belinda, sinceramente es una persona vocacional y con la que me siento super a gusto y además adelanto en mi ingles. Es una gran coach Por otra parte, Greg siempre me ha respondido a las dudas y preguntas....

    Lourdes(20/02/2023)
4.70 / 5 (93 opiniones totales)

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