Aquí hay una lista de las preguntas más frecuentes que nos hacen sobre nuestros cursos de inglés online. Si aún tienes dudas, envíanos un mensaje usando el formulario y nos pondremos en contacto contigo lo más brevemente posible:
Antes, ofrecíamos clases de prueba de 15 minutos gratis. Sin embargo, los horarios de nuestros profesores se llenaban con clases de prueba de alumnos pocos serios, y muchas veces ni siquiera se conectaban para la clase.
Por eso tuvimos que introducir un costo de 1€ para las clases de prueba. Decidimos aumentar la duración a 30 minutos para añadirles valor a las clases de prueba.
Si no quedas contento con tu clase de prueba, no dudes en decírnoslo y te devolveremos el 1€ por PayPal.
Haz clic aquí para reservar tu clase de prueba ahora.
Si quieres, puedes usar una webcam también, pero no es obligatorio.
Las clases son de 30 minutos o de 50 minutos.
¡Abrimos los 7 días de la semana! Nuestro horario es de 08:00 a 23:00 (hora de Madrid) de lunes a viernes, y de 09:00 a 22:00 los sábados y domingos.
Para las clases de conversación online se necesita saber por lo menos lo básico del idioma. Se necesita un nivel intermedio para los cursos de inglés técnico online.
Preparamos a nuestros alumnos para el Cambridge First Certificate, Cambridge Advanced (CAE) y Cambridge Proficiency (CPE), además del TOEFL y IELTS.
Por supuesto. Siempre adaptamos nuestras clases según el nivel y la edad del alumno y tenemos a muchos alumnos jóvenes que disfrutan mucho sus clases de conversación con OLA. Sugerimos que un padre asista a la clase de prueba para conocer al profesor y aclarar cualquier duda que tenga.
Recomendamos por lo menos dos clases a la semana para mantener un cierto ritmo de aprendizaje.
Sin embargo, no hay un mínimo número de clases semanales que debas tomar... todo depende de tu disponibilidad.
¡Como tú quieras!
Si quieres un horario fijo, con los mismos profesores a las mismas horas cada semana:
No problem! Te ayudamos encontrar un horario que te venga bien, y luego sólo tienes que controlar tus reservas, y reservar con antelación!
Si quieres un horario totalmente flexible:
No problem! Simplemente elige el día, la hora y el profesor que quieras desde el calendario en tu zona de clientes.
Tener dos o más profesores te ayuda a desarrollar tu comprensión auditiva además de tu inglés oral. Por eso recomendamos tener más de un profesor. Sin embargo, si prefieres tener sólo un profesor (o si quieres probar con cada uno de nuestros profesores), ¡no hay problema alguno! La decisión es tuya.
Puedes hacer cambios de una clase e incluso cancelarla hasta 12 horas antes de la hora. Si cancelas con menos de 12 horas de antelación, o si faltas a la clase por cualquier motivo sin avisarnos, perderás el crédito de dicha clase.
Si llegas tarde a la clase perderás ese tiempo. Por ejemplo, si llegas 20 minutos tarde a una clase de 50 minutos, la clase durará solo 30 minutos.
Si no puedes conectarte a Skype por problemas técnicos, perderás el crédito de la clase. Si tu profesor no puede conectarse a Skype por problemas técnicos, el crédito será reembolsada y organizaremos la clase para otro momento que te venga bien.
Sí, aunque no todos los profesores trabajan durante las vacaciones escolares.
Sí. Las clases de inglés tienen una validez de un año desde la fecha de compra.
Se puede pagar por tres métodos:
Sí, cuantas más clases compras, más baratas te salen las clases.
Los códigos de promoción se usan durante el proceso de reserva y no el proceso de pago. Simplemente introduce tu código de promoción al hacer la reserva y el descuento se aplicará automáticamente al confirmar la reserva.
Sí. Sólo tienes que transmitirnos los datos de la empresa y te enviaremos la factura por email en cuanto podamos.
Tu profesor compartirá contigo tu ficha de seguimiento en la primera clase pagada con OLA. Por favor, guarda la dirección en tus favoritos. Si pierdes el url, simplemente pide el enlace a cualquier de nuestros profesores en clase y te lo enviará por Skype.
Cancela tus clases desde la zona de clientes (haz clic en Mis Reservas, selecciona la clase que quieres anular y haz clic en Cancelar clase). Cuando cancelas una clase tu profesor recibe automáticamente un email confirmado la cancelación así que no tienes que preocuparte de avisarle.
Para ver cuántos créditos te quedan, entra en tu zona de clientes y haz clic en ‘Mis créditos de prepago’.
Por supuesto. Ponte en contacto con nosotros por email para pedir un certificado de asistencia y te lo enviaremos cuando termines tu pack de clase o después de un determinado número de horas de clase.
¡Llámanos ahora y te informamos!
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